Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi hiểu rằng, khi khách hàng để lại thông tin cá nhân trên website, điều đó không chỉ là một hành động tìm hiểu mà còn là sự tin tưởng.

Vì vậy, việc bảo mật thông tin luôn là nguyên tắc được đặt lên hàng đầu trong quá trình tư vấn và làm việc.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ trực tiếp cho khách hàng, bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email (nếu có)
  • Nhu cầu quan tâm (mua ở, đầu tư, tham khảo…)

Thông tin này được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn đúng nhu cầu
  • Cập nhật thông tin dự án phù hợp
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và giao dịch

Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc ngoài mục đích phục vụ khách hàng.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp:

  • Liên hệ tư vấn trực tiếp
  • Gửi thông tin dự án, bảng giá, chính sách mới
  • Hỗ trợ thủ tục mua bán, giao dịch khi có nhu cầu

Chúng tôi cam kết:

  • Không sử dụng thông tin vào mục đích khác ngoài phạm vi đã nêu
  • Không làm phiền khách hàng bằng các nội dung không liên quan

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt:

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
  • Không sử dụng thông tin vào mục đích quảng cáo ngoài sự cho phép
  • Chỉ những người trực tiếp phụ trách tư vấn mới được tiếp cận thông tin

Mọi thông tin khách hàng đều được xem là tài sản cần được bảo vệ tuyệt đối.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

  • Trong thời gian phục vụ tư vấn và chăm sóc
  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của khách hàng.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có toàn quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra thông tin đã cung cấp
  • Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin chưa chính xác
  • Yêu cầu ngừng liên hệ tư vấn
  • Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và minh bạch.

6. BẢO MẬT TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC

Ngoài hệ thống website, trong quá trình trao đổi trực tiếp (điện thoại, Zalo, email…), chúng tôi cũng:

  • Không chia sẻ nội dung trao đổi với bên thứ ba
  • Không công khai thông tin giao dịch của khách hàng
  • Luôn giữ kín các thông tin liên quan đến tài chính và quyết định đầu tư

7. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website để khách hàng dễ dàng theo dõi.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách có thể liên hệ trực tiếp:

  • Trần Huy Đạt – Chuyên gia tư vấn bất động sản
  • Hotline: 098.246.5859
  • Facebook: fb.me/huydat207

CAM KẾT TỪ CHÚNG TÔI

Chúng tôi không chỉ tư vấn bất động sản, mà còn xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng và minh bạch.

Việc bảo vệ thông tin khách hàng không phải là trách nhiệm bắt buộc – mà là tiêu chuẩn làm nghề.